“诚信友善、服务第一”一直是公司坚守的经营理念，公司坚持在确保产品质量的同时，服务质量也在同步提高，开展对所有销售产品实行“包退、包换”承诺；对当地（城区）消费者同时还增加对公司销售产品“包送”服务。

二、未来发展规划

借助德宏作为云南唯一粮食净调出州优势，作为依照《粮食流通管理条例》取得粮油经营许可的民营企业、作为德宏州粮食行业协会理事单位，公司深知有责任、有义务在保障国家粮食安全、确保云南粮食有效供给上作出公司应有的贡献。抓住国家“一带一路”倡议和德宏在中缅“人字型”经济走廊建设的特殊区位优势，在主管部门“指导、服务、监督、协调”下，切实发挥公司自身在生产者、消费者心中的信誉优势，计划在未来3—5年全力在公司生产、流通、消费、软硬件建设等环节上取得预期成效：

1.科学作出发展规划、切实加大人才培养。一个企业要发展、要做大做强，离不开科学规划、离不开人才。计划在明年上半年前，做出一个公司未来3—5年内的科学发展规划，以保障公司发展有目标、努力能有方向、一切能有的放矢。从现在开始选送相关人员参加专业学习和专业培训，在明年底引进专业人才；以保障新产品研发有人做、信息管理有人管、科学决策能事先听得到意见建议。

2.稻谷订单面积再扩大50%。在公司2018年订单稻谷面积2万亩基础上，再增加1万亩，确保稻谷订单生产面积达到3万亩；市场适销对路品种达到2—3个；

3.在现已注册一个商标基础上：一是再争取登记注册2--3个商标品牌；二是将已注册并在市场上有一定知名度的“小匡”商标力争在1-2年内申报为地标产品认证品牌；

4.规划成立“小匡集团公司”，下设3—5个子公司。在云南省内直营店达到7--8家，全国达到20家加盟店，员工人数达到150人；

小匡将向社会承诺并请各位监督和指导：已经获得荣耀继续争取、已经取得业绩继续扩大、已经遵循理念继续坚持、未来预定发展目标一定会全力推进。